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又!花13万买的全套橡木欧式家具竟然是树脂做的!
时间:2019-10-10 04:17:49    来源:本站    浏览次数:    家居首页    我来说两句()

  2013年买了一套橡木家具,本年10月份,椅子靠背雕花处发生断裂,安拆人员上门查看后暗示材质是树脂,并非橡木。M9K伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

  2013年10月,陈先生采办了一套橡木家具,“我正在北二环明珠家具城的新南天家具采办的家具,其时宣传的是全套家具的材质是百分百橡木和实皮,沙发、餐桌、餐椅等全套家具,打折后一共13万多。”M9K伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

  本年10月21日,陈先生的孩子正在家弹钢琴时不小心摔倒了,碰着了死后的餐椅,餐椅倒了,椅背的雕花也摔断了。M9K伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

  陈先生看到椅背断裂处感觉奇异,“断裂处颜色呈半通明乳白状,不像橡木,像复合石。”陈先生随后顿时联系售后。M9K伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

  10月23日半夜,售后派安拆人员上门查看,陈先生说:“工做人员查看后,说这个不是橡木,是树脂材质,具体怎样处置要报告请示给公司。”M9K伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

  10月24日,新南天家具西安售后办事部担任司理联系陈先生,暗示能够给陈先生换货。售后司理让陈先生去雁塔区三森家居建材城的品牌门店挑选一套家具做为弥补。M9K伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

  10月25日,陈先生正在该门店看到,取本人同款的家具还正在售卖中,“这套家具比我其时采办的价钱要廉价点,售货员说是橡胶木材质,而且100%实木。”M9K伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

  11月5日下战书,记者联系新南天家具西安售后,售后人员暗示,此前没有收到过雷同环境赞扬,因为陈先生采办时间较久,不克不及进行退款处置,具体怎样处置要扣问担任司理。M9K伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

  对此,新南天家具西安售后办事部担任司理回应,以前家具是全实木的,后来椅子雕花部门改成了树脂,框架仍是实木,厂家没有将这个环境及时告诉各分店,他们也是通过陈先生这件事才领会到。M9K伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

  担任司理暗示,因为陈先生采办的时间较久,采办的门店和现正在处置的门店不属于统一个经销商,所以不克不及进行退款,能够给陈先生进行换货处置。M9K伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

  关于同款家具还正在以100%橡胶木做宣传售卖,该司理暗示,材质更改还没有及时奉告各分店售货员,所以还正在以实木进行售卖。M9K伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

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